编者按

频频发生的“保姆虐童”、“月嫂办假证”等事件，一再刺激公众的敏感神经，引发公众的安全焦虑，社会呼唤家政服务员技能、素质的提升，与此同时，大批打着提高家政服务员能力与素质口号，却有名无实的家政培训机构如雨后春笋般冒出，不仅侵害了培训者的权益，还扰乱了家政培训市场的秩序。

在互联网浪潮的袭击下，越来越多的家政企业急于转型发展，面对这样的形势，正在发展，甚至创业中的家政企业应该如何做呢？《家政圆桌派》栏目将定期邀请家政培训行业大咖座谈，为正在探索、转型中的家政企业提供新的发展思路。

当前，我国家政服务行业正处在转型升级的关键时期，急需大量专业技能型服务人才和管理人才。这就要求家政培训学校加快改革发展，进一步对接市场，优化调整课程体系结构，培养更多的高素质、高质量的家政服务行业人才，有效地支撑我国家政服务行业的高速发展。

传统的填鸭式把书本的知识灌输给学员，忽视了成人教育和家政服务行业的特殊性，让家政培训变成以考证为主导，难以激发学员主动学习的积极性。

那么，如何改变传统“填鸭式”教育方式，通过教学活动的设计，激发学员创造力和主动学习的热情呢？

本期《家政圆桌派》邀请了一线大咖畅谈这一热题，他们是：

原上海市妇联巾帼园总经理、上海市家庭服务业行业协会副会长、上海巾帼社会服务有限公司董事长、中家协母婴专业委员会副主任周珏珉；

孕婴童行业PTT培训创始人、原中国家庭服务业协会国际人才培训交流中心培训部主任柯昌宏；

美国堪萨斯州州立大学教育学院人力资源发展哲学博士、美国匹兹堡州立大学科技教育所硕士、美国匹兹堡州立大学人力资源发展硕士张鸣珊；

陕西省妇联妇女儿童中心主任、陕西省家庭服务业协会会长周蔓茹；

斑马电商云CEO张浩；

以下是访谈实录：
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家政服务行业大有可为，这是大势所趋。作为人才储备、输出渠道的家政培训机构一定要用创造型思维去培养家政服务员，寓教于乐，让他们更加主动、积极的去改变目前的现状，提升自己的服技能和知识水平，让他们养成一直学习、进取的好习惯。 相信，本期《家政圆桌派》中大咖们的观点，给正在从事家政培训的管理者、老师以新的启发，未来的家政培训行业也将越来越好。