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为提高南充市家政行业职业经理人经营管理能力，推进家政行业品牌化建设，助力南充市场标准化，风声云职培携手南充市三和分校举办家政职业经理人培训班，60余名南充家政职业经理人齐聚三和培训学校。
 
2021年，如何继往开来做家政，风声带来了答案。互联网+家政转型在即，职业经理人思维转变是关键！
 

南充家政职业经理人培训-DAY1

 
除了中介制，家政经营还能有哪些新突破？斑马家政云总裁张浩举实例，为大家清晰地解释说明了互联网产销分离模式、培训模式、云服务模式、共享模式、社区模式等新型家政经营模型应该如何实现。
 
在场家政同仁们赞不绝口：原来家政公司还可以这样盈利！思路决定出路，选对模式比努力更重要！
 

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销售签单必备秘籍是什么？风声校管部经理王小艳老师说到，“其实销售本无秘籍可言，只有一步一脚印的、踏踏实实地按照标准化流程进行，才有可能把销售这件事做好。”
 
销售的第一通电话该怎么打，才能保证电话既不会被秒挂，也能介绍清楚业务？如何做到精准匹配阿姨？是客户要求太多，还是你抓不住客户的真实需求？
 
面试签单流程、售后回访机制、售后异议处理……所有问题的答案都在本次职业经理人班的课程中！
 

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为什么一定要做督导？单子签完就大功告成了吗？当然不是，从签单的那一刻开始，真正意义上的服务才启动。
 
因为害怕客户投诉，许多家政公司选择放弃督导服务。想要做好电话督导、入户督导，其实并不难。被誉为“育婴届的百科全书”的风声云职培教研总监高金枝老师，为大家带来《家政服务督导法则》专题分享。
 
做好了督导，能提高阿姨和公司的粘性。阿姨能感受到身后有一个团队在帮助她，在户上能更有信心！利他而利己，无我而大我！
 

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培训时，教室最后一排的学员也可以看清实操手法了！怎么实现的？风声云职培资深小儿推拿高级讲师姜宇为大家带来全新的双师授课模式体验。
 
一台双师设备即可聚焦到老师的手掌，甚至能看清手掌纹。集画面高清、互动性强、实时答疑为一体的双师模式深受现场老师的喜爱。
   

南充家政职业经理人培训-DAY2

   
“家政行业不是简单的‘人’能做的，一定是‘人才’做的！”斑马家政云CEO张霞说到。
 
经营家政企业不是件容易的事儿，企业老板就是企业的天花板，老板的高度决定了企业的未来。
 
家政服务、培训、管理等乱象看似是阿姨的问题，但也不乏管理者的疏忽大意。做好细节即做好家政！
   

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“想要做好以服务为根本的服务型家政公司，就应该围绕‘怎样服务好客户’这一个主轴而努力。风声云职培背景直播中心校长张文秀为大家解析何为《双”客户“服务》。
 
在服务的关系中，如何把握服务与被服务的相对平衡？阿姨即是家政公司的服务力，也是生产力，如何维护好与阿姨的关系？哪些是可以提前做好的‘客户还没来得及想的超预期服务’？
 

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“盈利，是企业最基本的生存法则。”风声云职培CEO侯育新为在场的家政同仁带来《打造盈利型家政公司八步曲》专题分享。
 
对于小型家政公司来说，企业文化是可有可无的吗？公司选址、设施设备等硬件配置您做好了吗？学校基础建设是一个学校办学的前提，想要做好学校的基础建设，应“软硬着陆两方面并抓”。
  两天的培训时间转瞬即逝，校长们直呼“课程很接地气，根本没听够！”
 
培训的结束并不意味着学习的停滞，如何将两天所学根据企业的特性融合进后续的经营过程中，也是对校长们的另一种考验。
 
只有不停地奔跑，才能保证不在原地踏步。学家政，找风声。南充市家政同仁们，风声愿做大家坚实的后盾！
 
加油，家政人！